La Alcaldía de Manizales, a través de la Promotora de Eventos y Turismo S.A.S. y en articulación con el SENA Regional Caldas, avanza en el fortalecimiento del sector turístico de la ciudad mediante un ciclo de formación certificada dirigido a prestadores de servicios turísticos y actores relacionados con la cadena de valor del turismo.
Estas capacitaciones hacen parte de las acciones adelantadas en el proceso de certificación de la Norma Técnica Sectorial NTC 6725:2023, orientada a fortalecer la competitividad, sostenibilidad y calidad del destino turístico.
Los días 25 y 26 de mayo se desarrolla la primera formación enfocada en el manejo de información turística del Centro Histórico de Manizales y el Paisaje Cultural Cafetero Colombiano, un espacio académico que busca fortalecer las capacidades de atención al visitante y promover el territorio con identidad, conocimiento y sentido de pertenencia.
Las jornadas se han realizado en el Teatro Los Fundadores – Sala Cumanday y cuentan con la participación de prestadores de servicios turísticos interesados en mejorar sus competencias y brindar experiencias de mayor calidad a quienes visitan la ciudad.
El ciclo de formación inició con la capacitación en Turismo con enfoque en información del Paisaje Cultural Cafetero Colombiano y del Centro Histórico este 25 y 26 de mayo, y continuará durante los próximos meses con las siguientes temáticas:
- Barismo y Servicio al Cliente en Alimentos y Bebidas – 3 y 10 de junio.
- Buenas Prácticas de Manufactura y Manipulación de Alimentos – 13 y 30 de agosto.
- Componente ambiental – 3, 10 y 17 de septiembre.
Todas las formaciones serán dictadas y certificadas por el SENA Regional Caldas y requieren inscripción previa para cada sesión, ya que no es válida una única inscripción para todo el ciclo de capacitaciones.
A través de las redes sociales de la Promotora de Eventos y Turismo se estarán publicando los enlaces de inscripción para asistir a cada una de las capacitaciones. Asimismo, los participantes deberán estar registrados en la plataforma SENA Sofía Plus para poder acceder a la certificación correspondiente.
Con estas acciones, la Administración Municipal y la Promotora de Eventos y Turismo continúan trabajando por un turismo más competitivo, sostenible y preparado para responder a las necesidades del sector y de los visitantes.